在跨境电商交易流程中，物流运输扮演着至关重要的角色。然而，在这个环节中，商户往往面临着一些无法预测的风险，例如货物在运输过程中的丢失、延迟和损坏，更别说如今即将到来的旺季。

　　这些问题不仅可能导致商户经济损失，还可能影响到商户与买家之间的信任关系。

　　「运输保障服务」是Shoplazza推出的一款运费险产品，它覆盖了货物在整个跨境交易物流运输过程中可能遇到的各种问题，尤其是货物的丢失、延迟和损坏这几大常见问题。

　　值得注意的是，这项服务是由消费者在下单时自行选择是否购买，并在账单结算时一同支付，商户无需承担保费。

　　消费者购买服务后，若货物在运输过程中出现丢失、延迟或损失，就会由第三方发起赔付。

　　以北美市场为例，C+R Research 2022年一项有关包裹偷窃的调查显示，近七分之一的美国人曾被偷过包裹。

　　大多数人曾被偷过 1 个包裹，22% 的人曾被偷过 2 个包裹，11% 的人曾被偷过 3 个或更多包裹。

　　某些治安较差或物流不稳定的地区，包裹丢失率可能远高于平均水平。 在这样的环境下，提供运输保障服务成为降低货物丢失风险的有力工具。

　　根据C+R Research 2021年的调查，高达42%的受访者表示，因为担心包裹丢失，他们不愿在网上购买昂贵商品。

　　据Shoplazza数据显示，商户开启服务后，有86%的顾客都会进行购买，能够有效提升用户的信任度。

　　对于销售高客单价且易损坏的商品，比如电子产品或精致家居摆设，运输保障服务不仅能显著减少物流问题带来的经济损失，同时也能为消费者构建额外的信任基石。

　　「运输保障服务」不仅针对上述场景提供了有力的保障，也能在多个维度上助力商户的运营。

　　开启服务后，无需代码，在结账页就有会自动显示服务选项，能够直接提高消费者对信任感。同时，消费者在下单时可以自选是否购买运输保障服务。

　　目前主要针对美国地区与加拿大地区包裹进行赔付保障，并支持多种订单币种，如USD, EUR, GBP, AUD, CAD, NZD等。只要消费者购买了运输保障服务，以上币种结账的订单，均能享受到保险运输保障服务。

　　根据数据显示，商家开启「运输保障服务」后，能够有效减少消费者发起拒付，提高支付的稳定性。

　　由于保费由买家承担，商户可以在不增加额外运营成本的情况下，降低货物丢失或损坏的风险。除此之外，开启服务的每笔订单，若消费者成功支付保费，商户还能获得一定比例分成。

　　应用 访问App store 搜索「运输保障服务」应用，安装后在主题编辑器添加卡片即可。

　　「运输保障服务」不仅为爱游戏官方网站商户在物流环节提供了坚实的保障，降低了潜在的经济风险，同时也在一定程度上提升了买家的购物体验和信任度。

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